MISIÓN DEL PUESTO:
Atención telefónica a clientes internos y externos de la división correspondiente (recepción y tramitación de pedidos, elaboración de presupuestos, etc.). Procurando ofrecer una respuesta rápida y satisfactoria a cualquier consulta o requerimiento.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
- Apoyo administrativo a comerciales de la división.
- Atención telefónica a clientes
- Gestión de reclamaciones y consultas.
- Codificación de piezas.
- Control del depósito a clientes/as (máquinas que se envían sin cargo y se recoge la averiada) y seguimiento de devoluciones.
- Recepción y gestión de pedidos desde la identificación del producto hasta la entrega al cliente.
- Relación con proveedores (plazos de entrega, presupuestos, incidencias).
- Tramitación de incidencias logísticas.
Formación:
- Mínimo Ciclo Formativo Grado Superior o Medio.
- Experiencia mínima 2 años en puesto similar.
- Beneficios:
Flexibilidad horaria (8h-10h / 16:30h-20h)
Comedor de empresa
Seguro médico
Pistas de pádel
Gimnasio
Servicio de paquetería
Salario:
23.000€ - 25.000€